Зайкина школа

[Нэлли]

taina спрашивает:

Есть ли у Вас стремление насильно в рай тащить? Не испытываете ли Вы гордость за себя оттого, что Вы... лучше?))

Хотите честного ответа? Да, испытываю,борюсь с этим. но с другой стороны не стыжусь,т.к. это "я лучше" заработано потом и большим трудом. А смирению я учусь. Увы,ещё не совершенна., но стремлюсь научиться.

[Нэлли]

Прошу о помощи

У меня проблема со входом в "Одноклассники" Обратилась в службу поддержки и получила ответ отправить свою фотографию по эл. почте на службу поддержки, а я не разберусь с указанным адресом. Мой вопрос:Как я должна указать адрес при отправке письма?

От кого: OK.ru Customer Support <logins@odnoklassniki.ru>
Кому: ershova.nelli@mail.ru

Если я ставлю тот, что указан,то в письме пропадает место для текста,
остаются только прикреплённые файлы с фото. А требуется ещё номер по которому зарегистрирована моя заявка. Я просто не могу всё это вставить.Всё сбрасывается.

[Орхи]

Нэлли, нужно указывать e-mail:
logins@odnoklassniki.ru

Вставляете его в строку "Кому".
В соответствующей строке указываете тему письма.

Внизу, в поле для сообщения, пишите суть проблемы.

[Вячеслав]

Нэлли, попробуйте просто ответить на это письмо.
я думаю, подставится нужный адрес.

[Нэлли]

Сообщение от Вячеслав

попробуйте просто ответить на это письмо.

Пробовала. Но тогда прикрепить фото можно только через Яндекс Диск.Если провожусь полдня,то наверное сделаю, хотелось побыстрее.

[Нэлли]

Сообщение от Gold-orhi

Вставляете его в строку "Кому".
В соответствующей строке указываете тему письма.

Внизу, в поле для сообщения, пишите суть проблемы.

Извините, но я уже давно отправляю электронные письма и даже с большим объёмом вложений. А тут что-то мне не подвластное.

[Нэлли]

Помог ли вам наш ответ? Да Нет
25.11.2014 15:05 - ershova.nelli@mail.ru написал(а):
Дата: 25.11.2014 15:02
Логин: nelli-ershova
Цель обращения: Проблема с входом на сайт
Тема обращения: Забыт или неверно указан логин или пароль
E-mail: nelli-ershova@mail.ru
Контактный e-mail: ershova.nelli@mail.ru
Возраст: 72 года

а перед этим было в письме

[Ticket#2014112510085977] RE: Проблема с входом на сайт: Забыт или неверно указан логин или пароль
От кого: OK.ru Customer Support <logins@odnoklassniki.ru>
Кому: ershova.nelli@mail.ru
25 ноября, 17:05
*** Это письмо сформировано автоматически, отвечать на него не нужно ***

Дата регистрации заявки: 2014-11-25 15:05:36 GMT.

Тема: «Проблема с входом на сайт: Забыт или неверно указан логин или пароль».

Номер вашей заявки: 2014112510085977.

Уважаемый пользователь!

Ваша заявка зарегистрирована.

Мы постараемся ответить в течение 24 часов, но в исключительных случаях может потребоваться до 72 часов.
Благодарим за понимание, и за то, что вы с нами!

ВНИМАНИЕ! Просьба при ответах не изменять тему письма и присвоенный заявке номер.

С уважением,

Служба поддержки пользователей Одноклассники

и ещё сделала скриншот на Яндекс Диске, но как сюда поместить не знаю. Не знаю такой ерунды, как поместить его в графический редактор?
В ответе есть ссылка на инструкцию, как моё фото и скрин шон им отправить, Хотела сюда скопировать, но она не поддаётся копированию.

[Любовь]

Сообщение от Нэлли

Не знаю такой ерунды, как поместить его в графический редактор?

делаете скриншот, открываете фотошоп- файл-новый файл - ctrl +v , дальше ctrl+t и за обозначенные границы увеличиваете или уменьшаете. , дальше файл "сохранить как "(и сохраняете в jpeg

[Нэлли]

Сообщение от Любовь

, дальше файл "сохранить как "(и сохраняете в jpeg

Спасибо. Занервничала, пойду пить кофе и снова пробовать.

[Любовь]

Нэлли, когда будете сохранять ,то откроется окошко , в строке "имя файла " нужно дать название, а в "типы файлов - в перечне заменить тяжелый со слоями предложенный psd ( на картинку) в jpeg